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ニュータイププロジェクト > お客様の声 > 株式会社プルナマインターナショナル様

お客さまの声

店頭の良い場所に移ってのキャンペーンをしてもらったりと、売り場を意識して頂けるようになった。


映像を導入しようと思ったきっかけを教えてください

弊社は「バッチフラワーレメディ」という海外の商品を輸入・販売している総代理店でして、バラエティストア等に商品を卸しています。

バラエティストアなどの売り場に行きますと動画を使って販促をしているメーカーさんが多いので、うちでもいずれは販促用の動画を作ろうと思っていましたが、その時はまだ漠然としていて具体的にアクションを起こしてはいませんでした。それに、「たぶん、動画制作は高いんだろうなぁ。」と思っていました。

そんなある日、ニュータイププロジェクトのDMが届いたんです。
いつもだったらDMの類はあまり目を通さずに捨ててしまうんですが、動画制作を考えていたこともあったので、読んでみると、内容がわかりやすく、制作のイメージが具体的になってきました。さらにNTPのホームページにアクセスし、制作した動画の事例を見ると、クオリティの高いものを作られていることがわかりました。

そして一番のポイントは、この料金で何ができるのかがわかりやすかったということと、自分が想像していたよりも安く動画が作れることがわかった、というところですね。それで一度お話を聞いて頼んでみようと思ったんです。


映像を使った反応はいかがでしたか?

売り場とか、バラエティストアなどの販売店さんとのコミュニケーションがとりやすくなりました。

まだ導入してから日にちが浅いので、使用前と後で売上の数字が変わったというような、はっきりした変化はまだわからないのですが、この動画を入れたフォトフレームを売り場とかバラエティストアなどの販売店さんに提案する事によって、今までよりもコミュニケーションがとりやすくなりました。


また、フォトフレームなどのディスプレイが充実すると、販売員さんが欠品補充を欠かさないようにするなど、弊社の商品をより意識して取り扱っていただけるようになりました。実際に、今回の動画導入がきっかけで売り場の良い場所に移ってのキャンペーンをして頂くというメリットもありました。
それに映像は音や動きもあるので、視覚的にとてもお客様の興味を惹きますね。


御社にとっての映像を使うメリットとは?

販売員さんの負担を軽減できて、お客様にもわかりやすくご理解いただけるのが良いと思います。

バラエティストアの場合は、売り場のスタッフが様々な商品をカバーしなくてはならないので、個々の商品の特性を細かく把握しきれないという場合もあります。しかし、このような動画があると、お客様からの質問等をカバーでき、販売員さんのサポートができると喜ばれています。

弊社は海外の商品の輸入総代理店ですので、メーカーであり、卸業という立場でもあります。
ですので、こういうもの(動画)があったら販売店の方たちも喜ぶだろうなと思いました。

今まではパンフレットやポップ、什器を支給していましたが、動画も基本的に喜んでいただいていますね。とてもイメージが綺麗に作られているという感想も多いです。
基本的に売り場やネットショップの販促物は、販売店さんに自由に作って頂いたりもしますがメーカー側としてもできる限り提供できるものは提供して、「使う・使わない」は販売店さん側が決めることですが、売り場の負担が少しでも軽減できたらと思っています。

今回、動画の評判が良かったので、うちと同じような立場のメーカーさんにも事例を話しています。他のメーカーさんですが、コストをなるべく抑えるために自社でスタジオを借りて、自分達で撮影して、編集だけ映像会社に外注したら結局高くついてしまった、という話を聞いたことがあります。こちらの話をしたら「最初からここを知っておきたかった」と。
今後もいろいろとバージョンを作っていこうと考えております。


実際に制作した動画